На плане магазина товаров для водных видов спорта, трубка и регулятор акваланга расположены на расстоянии трех метров друг от друга и вполне могут быть из разных отраслей. Один из них - дешевый билет, отсутствие сертификации, популярный аксессуар, который продается за счет цвета и «сухой верх» требовать; другой - дыхательный аппарат жизнеобеспечения, который может покинуть прилавок только после проверки сертификационной карты и соблюдения интервала обслуживания.. Рассматривая их как одно целое «дыхательное снаряжение» категория — это то, как ритейлеры в конечном итоге оказываются с незавершенными запасами регуляторов, неправильно установленные ценовые лестницы, и разговор о соблюдении требований, которого они не ожидали.
Эта статья посвящена позиционированию продукта., не о том, через какое устройство лучше дышать. Он представляет трубку и подводное плавание как две системы мерчандайзинга — кто покупает каждую., где каждый конвертирует, как выглядят маржа и риск — и показывает, как ритейлер создает программу сноркелинга, которая дополняет сертифицированную стену для подводного плавания, а не конкурирует с ней.. Написано для владельцев дайв-шопов., Менеджеры категорий спортивных товаров и продавцы электронной коммерции решают, как отложить эти два дела, с линзой поставщика на стороне трубки, где на самом деле производит Vanguard.
Ключевые выводы
- Трубка против подводного плавания — это не одна лестница продуктов; это два разных бизнеса — наземные аксессуары и сертифицированные системы жизнеобеспечения — с разными покупателями., каналы, маржа и юридические риски.
- Трубка — ваша самая широкая, высший поворот, точка входа с наименьшим риском; регулятор — это ваша самая большая прибыль, наименьший объем, категория, привязанная к сервису. Расположите их в виде воронки, не сравнение.
- Каждый торговый конфликт между ними происходит из-за полнолицевой маски., который выглядит как мост, но представляет собой продукт, предназначенный только для поверхности, и его никогда нельзя перепродавать для использования с аквалангом..
- Программа подводного плавания зарабатывает свою полку, питая воронку для подводного плавания.: первый опыт на поверхности сегодня, направление на сертификацию и обновление маски и плавника позже.
- Розничным продавцам следует активно закупать трубки для подводного плавания в рамках складских программ и относиться к подводному плаванию по предварительной записи., продажи, связанные с обслуживанием — две позиции запасов противоположны.
Трубка против подводного плавания: почему это два разных бизнеса?
Физическая разница очевидна — трубка — это воздушная трубка для поверхности., регулятор подводного плавания подает газ под давлением из баллона на глубине, но коммерческие последствия — это то, что на самом деле необходимо усвоить категорийному менеджеру.. Трубка используется полностью над ватерлинией., не требует обучения, не имеет интервала обслуживания, и может быть продан любому зашедшему. Регулятор акваланга — это дыхательный аппарат, рассчитанный на одну человеческую жизнь., продается почти исключительно сертифицированным дайверам, и юридически и этически привязаны к ежегодному обслуживанию и сертификационной проверке на месте продажи.
Эта разница распространяется на каждую часть полки.:
- Покупатель. трубка: туристы, семьи, пловцы в бассейне, впервые посетившие океан. Подводное плавание: люди, которые уже вложили средства в сертификационный курс, обычно через дайв-центр или курортную программу.
- Триггер покупки. трубка: аксессуар для импульса или планирования поездки. Подводное плавание: рассматриваемый, под влиянием инструктора, часто пакетное решение.
- Профиль риска. трубка: Жалобы на комфорт и долговечность. Подводное плавание: отказ системы жизнеобеспечения, обязательство по обслуживанию, и разговор о претензиях, которого никогда не было ни у одного покупателя аксессуаров.
Куда конвертируется каждая категория, и что это значит для полки?
Поскольку две категории конвертируются в разные моменты, им нужны разные позиции мерчандайзинга. В таблице ниже представлена практическая версия, которую розничный торговец может использовать при планировании..
| Измерение | Программа подводного плавания | Программа подводного плавания |
|---|---|---|
| Ценовой диапазон | Бюджетный аксессуар | Дорогой аппарат |
| Частота продаж | Высокий поворот, вход, сезонный всплеск | Низкий объем, по назначению |
| Ворота в торговой точке | Никто | Сертификационная карта + послужной список |
| Положение инвентаря | Активно запасайтесь акциями, пополнять из готового инвентаря | Бережливый запас, привязан к возможностям обслуживания |
| Маржинальный драйвер | Объем, объединение в пакеты, цвета | Пакетные продажи, курсы, обслуживание |
| Послепродажное прикосновение | Редко | Годовое обслуживание = регулярный доход + удержание |

Как ритейлеру следует позиционировать трубку против подводного плавания, не уничтожая ни то, ни другое??
Ошибка представляет их как альтернативы на одной лестнице. («купи то или это»). Исправлено представление их в виде воронки.: трубка — вершина путешествия по водным видам спорта, а программа подводного плавания — это то место, куда в конечном итоге приезжают самые заинтересованные клиенты.. Позиционируется таким образом, стена для сноркелинга выполняет работу по дорожному движению и первому опыту, которая питает сертифицированную сторону, и эти двое перестают конкурировать.
Три конкретных правила размещения заставляют логику воронки работать на полу и в каталоге.:
- Никогда не сравнивайте их в одном сравнении. Покупатель, сравнивающий импульсную трубку с трубкой премиум-класса и регулятором премиум-класса, принимает разное решение.; не кладите их на полки и не связывайте их, как если бы они были.
- Используйте трубку в качестве триггера направления. Каждый успешный первый опыт на поверхности — это будущий запрос на сертификацию.; приспособление для сноркелинга является естественным местом для «пройти курс» подталкивание, которое кормит аквалангиста.
- Держите мостик для маски и плавника со стороны трубки.. Ласты для фридайвинга и подводного плавания, маски и наборы — это путь обновления в мире аксессуаров.; руководство по перекрестным категориям ласты для подводного плавания и ласты для подводного плавания показывает, где находится верхняя точка лестницы для аксессуаров перед началом сертификации.

Почему полнолицевая маска — единственное место, где эти две категории сталкиваются??
Панорамная полнолицевая маска для снорклинга — это продукт, который стирает границы и создает реальный риск.. Это похоже на мост между сноркелингом и дайвингом., чувствует себя как «больше снаряжения» чем простая трубка, и покупатели регулярно спрашивают, можно ли его взять с собой на подводное плавание.. Ответ должен быть твердым нет., и у розничного продавца, который позволяет этим двум категориям размываться в этом приспособлении, возникают проблемы с безопасностью и ответственностью..
Полнолицевая маска закрывает все лицо и предназначена только для поверхностного дыхания.; он несовместим с регулятором подводного плавания или с газом под давлением на глубине., а у герметичного объема есть свои особенности управления выбросами CO₂, с которыми снаряжение сертифицированного дайвера справляется по-разному.. Это жесткая граница мерчендайзинга, именно так, как указано в Сравнение полнолицевой маски и традиционной маски для дайвинга, и именно поэтому анфас-форматам место на стене для сноркелинга, никогда на стене для подводного плавания. Сами конструкции масок — бескаркасные., однолинзовый, двойной объектив, анфас — каталогизированы в каталоге Руководство по типам масок для дайвинга.

Как выглядит программа подводного плавания со стороны поставщика рядом со стеной для подводного плавания?
Для розничного продавца, занимающегося производством аксессуаров, практическая цель — программа с трубкой и маской, которая быстро превращается в, охватывает ценовые диапазоны, которые фактически совершает покупатель на поверхности, и остается на чистом отделении от сертифицированного оборудования. Авангард строит эту сторону: панорамные анфас платформы, наборы маска и плавники, и серия шноркелей С-61, все имеется на складе для быстрого пополнения — поставщик хранит запасы и осуществляет отправку в пределах 48 часов, поэтому столбец аксессуаров работает в соответствии с ритмом пополнения запасов, а не с сезонными ставками.. Ассортимент находится на линия масок для дайвинга и сноркелинга и линейка продуктов для сноркелинга, с имеющимися программами на готовая к отправке страница.
Принцип позиционирования действует и в отношениях с поставщиками.: источник аксессуаров для широты, поворот и маржа, и оставить категорию жизнеобеспечения дистрибьюторам, чья деятельность связана с сертификацией и обслуживанием.. Поставщик трубок, который утверждает, что является вашим партнером по снаряжению для подводного плавания, сообщает вам что-то о своем ассортименте, которому вам следует не доверять..
Как сезонность и денежный поток различаются в двух стенах?
Эти две категории не просто продают по-разному — они по-разному финансируют бизнес., и розничный торговец, который планирует наличные так, как если бы доходы от подводного плавания и подводного плавания поступали одинаково, почувствует разницу не в тот месяц..
Спрос на трубки и маски носит сезонный характер и активно рекламируется.: он увеличивается с отпусками и летними поездками, и большая часть этой суммы является дискреционной — покупка, которую кто-то совершает, потому что дисплей, цветная дорожка и дешевый билет застали их на выходе из двери. Это означает, что вспомогательная стена — это то место, где розничный торговец весной размещает оборотный капитал и конвертирует его обратно в наличные в течение узкого летнего окна., это именно тот случай, когда запасы будут осуществляться в рамках 48-часовой программы пополнения запасов, а не обязательства по заполнению контейнера на несколько месяцев вперед.. Наборные и полнофункциональные SKU усиливают этот всплеск; SKU в тюбиках превращают его в ежедневное пополнение.
Спрос на подводное плавание, напротив, отслеживает календари сертификации больше, чем погоду. Новые дайверы прибывают группами после курсов, и оборудование следует этому тренировочному ритму, а не праздничным выходным.. Доход от регулятора и резервуаров невелик, но гораздо менее дискреционен — сертифицированный дайвер покупает аппарат, потому что этого требует его деятельность, — а повторяющийся интервал обслуживания превращает одну продажу в многолетние отношения.. Практические последствия для покупателя: стена для сноркелинга быстрая, сезонный, механизм рентабельности от объема, который вознаграждает глубокие, гибкий запас, в то время как стена для подводного плавания медленная, заблокирован сервисом, механизм маржинальной прибыли, который вознаграждает за бережливое производство, запас, обеспеченный возможностями. Использование этих двух показателей при одних и тех же денежных предположениях является ошибкой мерчендайзинга, столь же дорогостоящей, как и откладывание их в одну категорию..

Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать трубку вместо регулятора акваланга??
Нет, и розничный торговец никогда не должен допускать, чтобы эти два товара были представлены в качестве заменителей.. Трубка подает только поверхностный воздух и перестает работать в момент спуска пользователя.; регулятор подводного плавания подает газ под давлением на глубину и является сертифицированным оборудованием жизнеобеспечения, связанным с обучением и обслуживанием.. Продавайте их как воронку — сначала поверхность, сертификация позже — не для сравнения, потому что покупатель, который считает их взаимозаменяемыми, сталкивается с реальной проблемой безопасности..
Является ли полнолицевая маска для снорклинга продуктом для подводного плавания??
Нет. Несмотря на вложенный, «высокотехнологичный» смотреть, Полнолицевая маска является устройством для поверхностного дыхания и несовместима с регулятором или сжатым газом на глубине.. Он должен висеть на стене для снорклинга и должен продаваться специально для поверхностного использования.. Сохранение этой границы видимой на приспособлении является одной из наиболее важных обязанностей по соблюдению требований со стороны аксессуаров., и это относится к обучению персонала и вывескам на полках, не только на коробке.
В какой категории ритейлеру следует предлагать более агрессивно??
Сторона трубки и маски, без конкурса. Это низкий риск, высокий поворот, сезонный, и не имеет сертификационных ворот, так что это вознаграждает глубоко, широкий ассортимент от поставщика с быстрым пополнением запасов. Scuba работает по предварительной записи и привязан к обслуживанию., поэтому правильная позиция — это сокращение запасов, привязанное к возможностям обслуживания., не стена регуляторов, надеющихся на свободный спрос.